Verschil tussen persoonlijke verkoop en directe marketing

Persoonlijke verkoop versus direct marketing

Direct marketing en persoonlijke verkoop zijn twee verkooptechnieken die sterk op elkaar lijken, omdat beide betrekking hebben op een direct contact met de eindconsument in plaats van te vertrouwen op de traditionele manier van verhuur van producten of diensten die in winkels en winkels worden verkocht. Er zijn echter verschillen in deze twee technieken die betrekking hebben op de aanpak van verkopen, waarbij één de nadruk legt op de rol van de verkoper, terwijl de andere zich meer concentreert op het sluiten van de verkoop. Laten we het eens nader bekijken en meer verschillen ontdekken tussen persoonlijke verkoop en direct marketing.

Wat is persoonlijke verkoop?

Persoonlijke verkoop, zoals de naam al impliceert, is een techniek waarbij de verkoper relaties met klanten wil ontwikkelen en gebruik maakt van communicatie- en onderhandelingsvaardigheden om de verkoop van een product of dienst af te sluiten die complex is en niet zelfstandig in de winkel kan worden verkocht. een marktplaats.

Persoonlijke verkoop vereist een mondelinge presentatie door de verkoper in een poging om een ​​verkoop te sluiten. In eerste instantie lijkt de dialoog tussen de verkoper en de potentiële klant een poging om de persoon bewust te maken van een product, maar het einde van het proces neemt meestal de vorm aan van een weloverwogen poging om op de een of andere manier het product te verkopen.

Als een van de oudste vormen van verkoop, kan persoonlijke verkoop gebruik maken van push- of pullstrategieën om een ​​verkoop te sluiten.

Wat is direct marketing?

Heeft u ooit een uitnodiging ontvangen van een telemarketeer namens een bedrijf of een bedrijf om een ​​lunch of een diner te hebben om naar een aantal opwindende programma's te luisteren? Zo ja, dan heb je een soort van verkoop ervaren die de ruggengraat is van veel bedrijven en staat bekend als direct marketing. Dit houdt in dat de tussenpersonen uit het verkoopproces worden verwijderd en dat de doelgroep direct wordt benaderd. Allerlei activiteiten houden zich bezig met direct marketing, en als u denkt dat alleen kleine en onbekende bedrijven deze strategie toepassen, om een ​​hogere omzet te behalen, vergeet het dan, want zelfs sommige bedrijven in Fortune 500 maken gebruik van direct marketing voor de verkoop van hun producten en diensten..

De methoden die worden gebruikt om doelklanten te bereiken, zijn mobiel bellen, sms'en, e-mailen, uitnodigingen verzenden via tijdschriften en kranten om een ​​seminar of een conferentie bij te wonen, enz. Telemarketing is misschien wel de meest voorkomende vorm van direct marketing en het meest effectief ook, hoewel veel mensen het soms te agressief en zelfs aanstootgevend vinden omdat het hun privacy binnendringt zonder voorafgaande informatie. Direct marketing is meestal gebaseerd op call-to-action door de klant te verleiden met een incentive of een aanbod dat onweerstaanbaar klinkt.

Wat is het verschil tussen persoonlijke verkoop en directe marketing?

• Persoonlijke verkoop is meer voor producten en diensten die complex van aard zijn en die niet op zichzelf kunnen worden verkocht, zoals financiële producten.

• Direct marketing is een verkooptechniek waarbij direct contact met de beoogde klant wordt gemaakt via telefoontjes, e-mails, aanbiedingen via kranten en tijdschriften, enz.

• Direct marketing is agressiever dan persoonlijke verkoop, wat lijkt op een poging om de klant eerst belangrijke informatie te bieden.

• Er is een nadruk op het opbouwen van een relatie met de klant bij persoonlijke verkoop, terwijl direct marketing de indruk wekt van de voordelen van het aanbod te profiteren.

• Persoonlijke verkoop is de oudste vorm van verkopen, terwijl direct marketing in toenemende mate wordt gebruikt door kleine en grote bedrijven om hun omzet te vergroten.